Assolutamente sì, in fondo alla pagina ci sono alcune informazioni specifiche sulla sicurezza. In ogni caso, il software è stato sviluppato utilizzando le ultime tecnologie e i framework più potenti sul mercato. Il gestionale è servito via SSL con crittografia a 256 bit e autenticazione sicura. Le password non sono direttamente memorizzate sul database ma vengono criptate. Inoltre vengono effettuati backup automatici su dispositivi di supporto privati che garantiscono velocità e sicurezza in caso di recovery.

Certo, è possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento e senza motivazione. L’abbonamento già in corso non è rimborsabile a meno di problemi gravi e in ogni caso va concordato con l’assistenza.

Sì, è possibile aumentare lo spazio di archiviazione oppure aggiungere tecnici a disposizione senza alcun problema. Ovviamente gli upgrade hanno un costo pre-definito.

Certo! All’interno del gestionale, nella sezione impostazioni aziendali, è presente un apposito pulsante per l’export dei propri dati. Inoltre, sotto ogni tabella ci sono dei pulsanti per estrarre i dati in formato excel o in pdf.

Sì, dovrebbero. Lo spazio di archiviazione viene calcolato sommando la dimensione del database e sui file caricati e associati ai clienti. Solitamente un database con 10.000 clienti e altrettanti interventi si aggira intorno ai 80 MB mentre una immagine scattata dal cellulare senza ridimensionamento pesa 4 MB e i documenti pdf, doc, excel occupano poche centinaia di KB. Abbiamo fissato i limiti dei vari pacchetti in modo che con un uso normale del gestionale non vengano mai raggiunti. In ogni caso è comunque possibile acquistare spazio aggiuntivo per casi particolari.