Elenco funzionalità

Un elenco delle maggiori funzionalità del gestionale Termogest.

Gestione Anagrafica Clienti completa

Gestione di tutti i dati del cliente. È possibile inserire più nominativi e più numeri di telefono da associare all’identificativo!
Campo Note con editor HTML per mettere in evidenza le informazioni più importanti.
Le informazioni Indirizzo, Città, Nominativo, Codice Fiscale e Partita IVA saranno utilizzati per la denominazione della fatturazione.
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Gestione Apparecchi

Gestione di diversi tipi di apparecchi (Caldaia, Condizionatore, Bruciatore, Scaldabagno, Bollitore, Pannelli Solari, Pompa di Calore, ecc) con le relative informazioni specifiche.
Ogni cliente può avere infiniti apparecchi associati, è possibile impostare come “Dismesso” un apparecchio sostituito in modo da avere lo storico degli interventi eseguiti ma non sporcare la selezione per gli interventi futuri.

Gestione Interventi

Ogni Intervento associato al cliente può essere associato ad un apparecchio specifico. Inoltre l’intervento può avere uno o più tecnici assegnati con le relative ore di lavoro. Ci sono 4 tipi di interventi diversi: Accensione, Manutenzione, Intervento e Intervento in Garanzia.
È possibile indicare anche i riferimenti del pagamento da parte del cliente in modo da avere sotto controllo tutto e associare i pezzi sostituiti prendendoli direttamente dal magazzino.

Visualizzazione Manutenzioni in scadenza

In questa sezione è possibile vedere tutte le manutenzioni che stanno per scadere (effettuate l’anno precedente nello stesso periodo) in modo da poter contattare facilmente il cliente e prenotare subito la manutenzione. È possibile rimandare all’anno prossimo la scadenza, nascondere definitivamente quel cliente oppure conferma la volontà di effettuare la manutenzione attraverso i 3 pulsanti sulla destra.

Lista Chiamate

Gestione delle chiamate ricevute da parte delle segretarie, per tenere traccia di tutte le richieste e attività necessarie. È possibile assegnare la chiamata ad un cliente e ad un tecnico specifico per programmare eventualmente un intervento.
Dalla chiamata è possibile generare automaticamente l’appuntamento nell’agenda tecnici e successivamente (alla chiusura) l’intervento nello storico cliente.

Agenda Tecnici

Agenda interattiva degli appuntamenti dei tecnici. È possibile inserire agevolmente un appuntamento e spostarlo / modificarlo trascinandolo con il mouse sul calendario. Ogni Tecnico ha una sua colonna in modo da riconoscere a colpo d’occhio gli spazi e le ore vuote per programmare gli interventi futuri.

Inoltre è possibile esportare il calentario per integrarlo in applicazioni esterne (come Google Calendar, iCal ecc) per avere gli appuntamenti sempre a disposizione nel dispositivo che si preferisce!

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Ricerca veloce e avanzata

È possibile fare delle ricerche avanzate con criteri specifici nel database dei clienti, grazie a questa funzione particolare non ci sono limiti di ricerca ed è possibile trovare un nominativo anche con poche informazioni.
È inoltre presente la funzionalità “Ricerca rapida cliente” basta una lettera o un numero identificativo e il gestionale restituirà immediatamenti una lista di risultati dal più pertinente.

Gestione Magazzino

Gestione articoli in magazzino con inserimento dei prezzi di acquisto / vendita e di tutte le informazioni necessarie. Gli articoli saranno collegati con il modulo fatturazione che compilerà in automatico la fattura di un intervento con i prezzi dei pezzi sostituiti.

Modulo Fatturazione

Gestione completa di preventi e fatture collegate ai clienti. È possibile creare direttamente il pdf dalla fattura e inviarla per email all’indirizzo associato del cliente. È possibile creare dei template per la fattura e il testo dell’email in modo da automatizzare completamente il processo! Comodissimo riepilogo delle fattura incassate / in scadenza per tenere tutto sotto controllo.
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Libretto Impianto & Rapporti

Compilazione e gestione di tutte le schede dei libretti impianto associati ai clienti inclusi anche i rapporti di controllo effecienza energetica con gestione e lista delle scadenze.

Abbiamo inoltre sviluppato integrazioni con i catasti regionali per fare un invio automatizzato dei libretti e/o dei rapporti.

Riduci il tempo di compilazione e la carta gestendo tutto comodamente dal nostro gestionale!

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Scopri il gestionale grazie ad alcune immagini con le schermate.