Elenco funzionalità

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Elenco funzionalità

Le funzionalità di TermoGest sono davvero moltissime

Descriverle tutte in un’unica pagina è davvero complicato: per questo motivo ti diamo la possibilità di provarlo gratuitamente.

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Tutto ciò che serve alla tua Azienda termoidraulica

Ecco un elenco delle maggiori funzionalità di TermoGest.

 

Gestione Anagrafica Clienti completa

Organizzazione e archiviazione di tutti i dati del cliente, con possibilità di inserire più nominativi o contatti a ogni scheda.

Campo note con editor HTML per mettere in evidenza le informazioni più importanti.

I dati nominativo, indirizzo, città, codice fiscale e partita IVA sono utilizzati la fatturazione.

Gestione Apparecchi dei clienti

Gestione di molteplici tipi di apparecchi (caldaia, condizionatore, bruciatore, scaldabagno, bollitore, pannelli solari, pompa di calore…) con relative informazioni specifiche.

 Possibilità di associare infiniti apparecchi ad ogni cliente, anche se dismessi o sostituiti in modo tale da avere lo storico degli interventi eseguiti ma di potersi focalizzare sugli interventi recenti o futuri.

Gestione Interventi sugli apparecchi

Associazione di ogni Intervento a uno specifico apparecchio del cliente, con uno o più tecnici assegnati e relative ore di lavoro. Possibilità di indicare anche i riferimenti del pagamento per associare i pezzi sostituiti al magazzino e alla fatturazione.

Sono presenti 4 tipi di interventi diversi (accensione, manutenzione, intervento e intervento in garanzia) e l’Integrazione con la banca dati FGAS.

Scadenza Manutenzioni

Visualizzazione intuitiva di tutte le manutenzioni in scadenza (ad es. effettuate l’anno precedente nello stesso periodo) in modo tale da da poter contattare facilmente ogni cliente per prenotare un appuntamento. 

Possibilità di rimandare all’anno successivo la scadenza, nascondere definitivamente un cliente oppure conferma la volontà di effettuare la manutenzione.

Lista Chiamate

Annotazione delle chiamate ricevute per tenere traccia di tutte le richieste e attività necessarie, con possibilità di assegnare ogni chiamata ad un cliente e ad un tecnico specifico e programmare un eventuale intervento.

Possibilità di generare automaticamente un appuntamento in agenda tecnici dalla chiamata e, a chiusura appuntamento, dell’intervento nello storico cliente.

Agenda Tecnici

Gestione interattiva degli appuntamenti dei tecnici tramite agenda visuale e intuitiva peri inserire agevolmente un appuntamento e spostarlo o modificarlo trascinandolo con il mouse sul calendario. Ogni tecnico è identificato a colpo d’occhio per programmare gli interventi futuri. 

Possibilità di integrazione del calendario con applicazioni esterne (Google Calendar, iCal…).

Libretto Impianto e Rapporti

Compilazione e gestione di tutte le schede dei libretti impianto associati ai clienti, inclusi anche i rapporti di controllo efficienza energetica (RCEE) con gestione e lista delle scadenze.

Possibilità di integrazioni con i catasti regionali per l’invio automatizzato dei libretti e/o dei rapporti.

Gestione Magazzino e DDT

Gestione degli articoli in magazzino e dei documenti di trasporto, con inserimento dei prezzi di acquisto/vendita e di tutte le altre informazioni necessarie. 

Possibilità di collegare il magazzino con la fatturazione per compilare in automatico le descrizioni nelle fatture degli interventi in cui sono stati sostituiti dei pezzi.

Gestione Fatture attive e passive

Organizzazione completa di preventivi e fatture collegate alle anagrafiche clienti, con funzioni per creare il pdf da inviare via email al cliente oppure l’xml per il Sistema di Interscambio (SDI della Fatturazione Elettronica) con invio e ricezione direttamente all’interno del gestionale . 

Possibilità di creare dei template di fattura e di email in modo da automatizzare completamente il processo.

Ricerca avanzata e Report

Effettuare delle ricerche avanzate con criteri specifici nel database dei clienti senza limitazioni, anche con pochi dati. Con la funzionalità “Ricerca rapida cliente” basta una lettera o un numero identificativo per ottenere immediatamente una lista di risultati ordinati dal più pertinente.

Oltre alle ricerche, il gestionale permette di generare ed esportare report evoluti sull’andamento dell’azienda.

Invio SMS & Email automatici

Inviare promemoria automatici via sms o email sia ai clienti che ai tecnici direttamente (e automaticamente) dal gestionale per ricordare gli appuntamenti già fissati dalle segretarie o le scadenze legate alle manutenzioni obbligatorie per legge, per evitare fraintendimenti e agevolare il lavoro organizzativo.

Possibilità di invii anche a scopo di marketing.

Archivio Documenti aziendali

Catalogare tutti i documenti dell’azienda divisi per cartelle grazie all’archivio in cloud.

Possibilità di associare ad ogni cartella o file dei permessi (in modo che solo alcuni utenti possano accedervi) e di collegare i file a determinati apparecchi per dare la possibilità ai tecnici di accedere agli esplosi, libretti di istruzioni o risorse web esterne (siti, link…) comodamente con un clic dal proprio dispositivo.

Per i Centri Assistenza Tecnica termoidraulica

A seconda delle esigenze di ogni Azienda, è possibile utilizzare o meno le funzionalità di TermoGest e i suoi moduli.

Manutentori Liberi Professionisti

anche i termoidraulici che lavorano da soli hanno un Piano dedicato per utilizzare TermoGest e migliorare il loro lavoro

Centri Assistenza Tecnica (CAT)

i CAT termoidraulici possono personalizzare TermoGest in base al numero di dipendenti e alle esigenze di gestione

Grandi aziende di manutenzione

le aziende più strutturate che si occupano di termoidraulica e manutenzione utilizzano TermoGest con tutti i moduli e i servizi aggiuntivi

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